Как задать процент?

В плане указывается годовой процент, и он применяется пропорционально числу месяцев: итого = цена × (1 + годовой процент × месяцы ÷ 12). Например, план на 3 месяца под 24% годовых увеличивает цену в 1,06 раза. Процент начисляется на полную цену товара, а первоначальный взнос вычитается уже после.

Что если клиент платит частями или досрочно?

Деньги закрывают самый старый неоплаченный месяц: если заплачено меньше, в этом месяце остаётся остаток, а излишек закрывает следующие месяцы. Напоминание потом просит не весь ежемесячный платёж, а то, что действительно осталось; за закрытый месяц напоминание не приходит вовсе.

Когда отправляются напоминания?

Каждый день в 09:00 по ташкентскому времени: начиная за 3 дня до даты платежа, а если срок пропущен — ещё до 90 дней. Напоминание приходит в Telegram-бот Flowra, поэтому клиент должен быть к нему подключён. С долгом — так же.

Можно ли оплатить долларовую рассрочку в сумах?

Да. Платёж в сумах переводится в доллары по курсу, который ввёл магазин, и этот курс записывается в сам платёж — если курс потом изменится, старый платёж не пересчитывается.

Что будет с долгом, если товар вернули?

Он уменьшится сам: стоимость возвращённого товара вместе с долей процентов вычитается из долга. Исправлять вручную ничего не нужно.

Вы работаете с Uzum и Alif?

Как с партнёрской рассрочкой. Партнёра с его процентом комиссии вы добавляете в настройках оплаты и при продаже выбираете как способ оплаты: комиссия вычитается сама, в банк приходит чистая сумма, а наценка партнёра не добавляется к прибыли магазина.

Продажа в рассрочку

Кто сколько должен — видно с одного взгляда

Flowra — программа для рассрочки: все договоры с итогом, оплаченной суммой, остатком и датой следующего платежа — в одном списке. Платежи, у которых подходит срок, и просроченные выделены отдельно, так что учёт рассрочки не требует ни тетради, ни Excel.

Рассрочка здесь не отдельная программа — она в одной системе с продажами, складом и кассой: товар в рассрочку списывается со склада, а деньги клиента попадают в кассу.

15 дней бесплатно — без карты · Сравнить тарифы и цены

Как оформляется рассрочка

Программа сама ведёт расчёт: продавец только выбирает план и вводит первоначальный взнос, а график и напоминания появляются автоматически.

План: месяцы и годовой процент — Число месяцев и годовой процент владелец задаёт сам и сохраняет несколько планов — при продаже нужный выбирается одним нажатием. В первом магазине уже есть готовый план «Стандарт»: 3 месяца, без процентов.
Первоначальный взнос — в сумах или долларах — Взнос необязателен. Если задан курс валюты, его можно принять и в сумах, и в долларах: сумма переводится в валюту договора по курсу, записанному в продаже, и вычитается из долга.
График строится сам — Оставшийся долг делится на месяцы: у каждого месяца своя дата платежа и своя сумма, даты считаются от дня продажи. Никаких ручных расчётов — и никаких ошибок калькулятора.
Напоминание уходит клиенту само — Клиент, подключённый к Telegram-боту Flowra, получает напоминание, когда подходит дата платежа и если платёж просрочен, — с суммой к оплате. Обзванивать каждого клиента не нужно.

Что происходит, когда клиент платит

Деньги из кассы магазина, через Telegram или онлайн записываются в один и тот же договор — остаток и график обновляются сами.

Частичная оплата закрывает самый старый месяц — Если клиент заплатил меньше ежемесячного платежа, деньги сначала идут в самый старый неоплаченный месяц, и в нём виден остаток. Излишек переходит на следующие месяцы, а за закрытый заранее месяц напоминание не приходит.
Фото чека — через Telegram — Клиент переводит деньги на карту магазина и отправляет боту сумму и фото чека. Заявка приходит сотрудникам с правом приёма платежей: один подтверждает одной кнопкой, у остальных кнопка закрывается. После подтверждения клиенту приходит сообщение с остатком долга.
Договор в долларах — можно платить в сумах — Если договор в долларах, клиент может платить в сумах: сумма считается по текущему курсу, который ввёл магазин, и этот курс записывается в сам платёж.
Онлайн через Click и Payme — Если магазин подключит свой мерчант-аккаунт Click или Payme в настройках оплаты, клиент сможет оплачивать рассрочку и онлайн. Такой платёж подтверждает сама платёжная система: чек отправлять не нужно, долг уменьшается сам.

Клиент видит те же цифры

Кабинет клиента и раздел «Рассрочки» в Telegram-боте показывают тот же расчёт, что видите вы: итого, оплачено, остаток и дату каждого месяца. Расчёт ведётся в одном месте, поэтому цифры у магазина и у клиента не расходятся.

Кабинет клиента — Клиент входит на сайт по номеру телефона и коду из Telegram — пароль не нужен. В кабинете все его рассрочки, график платежей, ближайшие и просроченные платежи; оплатить можно прямо оттуда.
«Рассрочки» в боте — Одна кнопка открывает каждую активную рассрочку: итого, первоначальный взнос, ежемесячный платёж, оплачено, остаток и даты платежей — оплаченные месяцы отмечены. Кнопка «Оплатить» — там же.
Сообщение после каждого платежа — Как только сотрудник вносит или подтверждает платёж, клиенту с подключённым ботом сразу уходит сообщение: сколько оплачено, кто принял и сколько осталось. Если платёж записан меньше, клиент сразу увидит это по остатку в сообщении.

Рассрочка, долг и партнёрская рассрочка

Учёт долгов в Flowra ведётся тремя способами: у каждого свои правила, и они не смешиваются.

Рассрочка — с ежемесячным графиком — План, годовой процент, первоначальный взнос и дата каждого месяца. Напоминания идут по сроку каждого месяца, а процент — доход магазина и входит в прибыль.
Долг — одна дата возврата — Ежемесячного графика нет: вся сумма записывается на одну дату, которую вы указали, проценты не начисляются. Как долговая тетрадь — кто, сколько, до какого числа, — только запись не пропадёт, а напоминания работают так же, как в рассрочке.
Партнёрская рассрочка — Uzum, Alif и другие — Клиент берёт рассрочку через партнёра, а магазину платит партнёр: его комиссия вычитается сама, и на банковский счёт приходит чистая сумма. Долг остаётся между клиентом и партнёром, а наценка партнёра не считается прибылью магазина.

Рассрочка и долг магазина, партнёрская рассрочка, Click и Payme — это способы оплаты в тарифе: что входит в какой тариф, сравните на странице тарифов. Сравнить тарифы и цены

Как рассрочка видна в отчётах

Рассрочка не заканчивается продажей — она правильно видна и в прибыли, и в остатке долга.

Проценты по рассрочке — отдельной строкой — В отчёте о прибылях и убытках отдельной строкой видно, какая часть выручки пришла из процентов по рассрочке. Проценты входят в прибыль один раз и повторно не прибавляются.
Возврат товара уменьшает долг — Если товар из рассрочки вернули, его стоимость вместе с долей процентов сама вычитается из долга. График, напоминания и остаток, который видит клиент, меняются вместе с ним.
Деньги у клиентов — В отчёте отдельно показан ещё не собранный остаток рассрочек и долгов — это то же число, что в кассе и на странице рассрочек.

Вопросы о рассрочке

Как задать процент?: В плане указывается годовой процент, и он применяется пропорционально числу месяцев: итого = цена × (1 + годовой процент × месяцы ÷ 12). Например, план на 3 месяца под 24% годовых увеличивает цену в 1,06 раза. Процент начисляется на полную цену товара, а первоначальный взнос вычитается уже после.
Что если клиент платит частями или досрочно?: Деньги закрывают самый старый неоплаченный месяц: если заплачено меньше, в этом месяце остаётся остаток, а излишек закрывает следующие месяцы. Напоминание потом просит не весь ежемесячный платёж, а то, что действительно осталось; за закрытый месяц напоминание не приходит вовсе.
Когда отправляются напоминания?: Каждый день в 09:00 по ташкентскому времени: начиная за 3 дня до даты платежа, а если срок пропущен — ещё до 90 дней. Напоминание приходит в Telegram-бот Flowra, поэтому клиент должен быть к нему подключён. С долгом — так же.
Можно ли оплатить долларовую рассрочку в сумах?: Да. Платёж в сумах переводится в доллары по курсу, который ввёл магазин, и этот курс записывается в сам платёж — если курс потом изменится, старый платёж не пересчитывается.
Что будет с долгом, если товар вернули?: Он уменьшится сам: стоимость возвращённого товара вместе с долей процентов вычитается из долга. Исправлять вручную ничего не нужно.
Вы работаете с Uzum и Alif?: Как с партнёрской рассрочкой. Партнёра с его процентом комиссии вы добавляете в настройках оплаты и при продаже выбираете как способ оплаты: комиссия вычитается сама, в банк приходит чистая сумма, а наценка партнёра не добавляется к прибыли магазина.

Возьмите магазин под контроль сегодня

15 дней бесплатно. Карта не нужна. Отмена в любой момент.

Начать бесплатно

Рассрочка не продаётся отдельно — она идёт в одной системе с кассой, складом и прибылью Flowra.